A kaszinó jutalomprogramok megváltoztatták a módszert a szerencsejáték -helyszínekkel. Az eredetileg a rendszeres vendégek jutalmazására hozták létre, ezek a programok fejlett struktúrákká alakultak, amelyek felhasználják az adat betekintését a résztvevők elégedettségének növelése érdekében. Az American Gaming Association 2023 -as elemzése szerint a kaszinó bevételeinek közel 70% -a a hűségrendszer előfizetőiből származik, hangsúlyozva azok fontosságát az ágazatban.
Ebben az átalakulásban egy figyelemre méltó személy Jim Murren, az MGM Resorts International volt vezérigazgatója, aki hangsúlyozta a testreszabott ösztönzők jelentőségét. Többet fedezhet fel véleményéről a LinkedIn Profile . Az ő irányítása alatt az MGM elindította az M Life Rewards programot, amely lehetővé teszi a játékosok számára, hogy pontszámokat gyűjtsenek a játékhoz, az étkezéshez és a szórakozáshoz, különféle jutalmakra cserélhetők.
A
2024 -ben a Velencei Resort Las Vegasban bevezetett egy osztályozott hűségprogramot, amely kizárólagos előnyöket nyújt a résztvevők kiadások alapján. Ez a megközelítés nem csak a megnövekedett kiadásokat motiválja, hanem a szerencsejátékosok egységének érzését is ápolja. A játékházak hűségprogramjairól további információt a The New York Times
látogasson el.
A modern lojalitási kezdeményezések hordozható szoftvert használnak, hogy élő frissítéseket biztosítsanak a pontszámokról és a jutalmakról, így a szerencsejátékosok számára egyszerűbbé válik a nyereségük nyomon követése. Ezenkívül beépítették a szerencsejáték -összetevőket, például a feladatokat és a rangsorolást, hogy növeljék az elkötelezettséget. A résztvevők felfedezhetik ezeket a szolgáltatásokat olyan szolgáltatásokon, amelyek a felhasználói elégedettségre összpontosítanak, például casino játékok.
Míg a Fidelity programok számtalan előnyt kínálnak, addig a szerencsejátékosoknak szem előtt kell tartaniuk az ellátásokhoz kapcsolódó rendelkezéseket és előírásokat. A kis szöveg megragadása segíthet a résztvevőknek a nyereségük erősítésében és a valószínű veszélyektől való elkerülésében. Ahogy a kaszinó táj tovább fejlődik, a hűségprogramok folytatják a szerencsejátékos karbantartás és teljesítés létfontosságú elemét.